Rotatividade de funcionários: como reduzir o turnover de motoristas na sua empresa 

Desbravar as estradas e garantir que os produtos cheguem ao seu destino é uma tarefa vital na indústria da logística. No entanto, quando essa jornada é marcada por uma rotatividade de funcionários constante, os obstáculos enfrentados vão além das estradas sinuosas. 

Assim como uma carga valiosa, o capital humano também merece ser tratado com cuidado e estratégia. É com essa perspectiva que mergulhamos no desafio de abordar a questão da rotatividade de motoristas na logística, uma questão que não só afeta a base da operação, mas pode afetar diretamente a eficiência da operação.

Por isso, neste post, traçamos um mapa de soluções para auxiliar gestores e profissionais da logística a navegarem por esses desafios. Vem com a gente descobrir como reduzir o turnover de motoristas e aprenda como deixar as rodas da operação girando! 

O que é o turnover de funcionários?

Imagine que na sua empresa os funcionários entram e saem, que há uma dança das cadeiras contínua que influencia diretamente a saúde da organização – sobretudo os motoristas da sua frota. 

Essa dança tem um nome: turnover. Em termos simples, o turnover refere-se à taxa de rotatividade de funcionários em uma empresa, medindo quantos colaboradores deixam a organização durante um período específico.

Entretanto, esse movimento constante não é apenas uma questão numérica. A alta rotatividade de funcionários transcende a simples contagem de saídas, pois pode se manifestar em diferentes níveis da organização, seja em departamentos específicos ou entre grupos demográficos. Trata-se de um indicador que fala sobre a estabilidade e a vitalidade da força de trabalho de uma empresa.

Naturalmente, toda empresa experimenta algum grau de rotatividade, e em doses moderadas, isso é até saudável. O fluxo de novas ideias e perspectivas pode trazer um sopro de ar fresco para a equipe. No entanto, quando a taxa de rotatividade se eleva, surge um sinal de alerta. Esse aumento pode revelar problemas subjacentes que vão além da mera saída de colaboradores.

A má administração, a falta de infraestrutura, salários abaixo da média e até mesmo a possível falta de motivação profissional podem ser motivos que levam ao alto turnover. É como se os funcionários estivessem saindo da pista porque não encontram mais sentido no trabalho dentro da empresa.

Ao considerar o número crescente de demissões, substituições e falta de motoristas qualificados, torna-se claro que a rotatividade de pessoal não é um problema isolado, mas um indicativo de problemas mais profundos. 

Quais são os tipos de turnover?

Quando se trata de motoristas na logística, a rotatividade desses profissionais é um desafio enfrentado por muitas empresas do setor. 

A movimentação de profissionais dentro e fora das empresas é um fenômeno impulsionado por várias razões, algumas iniciadas pelos próprios motoristas e outras pela própria organização. 

Essa diversidade de causas nos leva a identificar diferentes tipos de rotatividade, cada um com suas próprias implicações organizacionais e técnicas de gerenciamento.

Turnover voluntário e involuntário

O primeiro divisor de águas é a distinção entre a rotatividade voluntária e involuntária. Quando um motorista decide partir por conta própria, estamos diante do turnover voluntário.

Em contrapartida, se a organização toma a iniciativa de encerrar o vínculo com um motorista, estamos falando de turnover involuntário. Gerenciar esses dois tipos exige estratégias específicas que considerem as motivações e circunstâncias envolvidas.

Turnover funcional e disfuncional

Outro ponto é entender as diferenças entre o turnover funcional e disfuncional. O primeiro, embora envolva a saída de motoristas, não necessariamente abala profundamente a organização. Isso inclui casos em que motoristas de baixo desempenho ou cujas habilidades são facilmente substituíveis são desligados. 

Já o turnover disfuncional carrega impactos mais pesados, envolvendo a perda de motoristas com habilidades únicas e difíceis de substituir, ou aqueles que contribuem para a diversidade da equipe.

Turnover disfuncional inevitável e evitável

A distinção final nos leva à análise do turnover inevitável e evitável. É importante discernir entre eles, pois investir energia na redução do turnover inevitável pode ser uma tarefa inútil.

Por exemplo, uma empresa não pode controlar quando um motorista decide começar uma nova com a família em outra idade, mas pode oferecer políticas de licença remunerada para apoiar a decisão dos motoristas de continuar trabalhando. É uma questão de encontrar maneiras de suavizar o impacto inevitável da rotatividade.

Quais as consequências da alta rotatividade na empresa?

Um turnover elevado não é apenas uma preocupação financeira, mas também lança luz sobre a cultura organizacional e a percepção da empresa no mercado. 

Os custos associados aos processos de contratação, seleção e treinamento de novos motoristas podem minar a rentabilidade, mas o verdadeiro prejuízo reside na atmosfera de instabilidade que se instaura dentro da empresa. 

Quando os colaboradores não conseguem fincar raízes, a sinergia se perde e a qualidade do serviço pode ser abalada. Agora, imagine essa realidade transposta para o contexto logístico, onde a precisão é uma questão de extrema importância. Erros na distribuição e transporte podem criar uma cadeia de eventos negativos que afetam não apenas a operação interna, mas também a satisfação do seu cliente.

A rota da alta rotatividade pode ser traiçoeira para qualquer empresa, deixando rastros de desafios e oportunidades que demandam reflexão e ação. Quando os motoristas ingressam e partem rapidamente, esse rodízio profissional gera uma série de consequências.

Confira as principais complicações que acontecem em decorrência do alto índice de rotatividade.

Queda na produtividade

A primeira linha de impacto é sentida na produtividade. A saída de motoristas resulta em curvas de aprendizado frequentes para os recém-chegados, o que pode levar a uma curva descendente na eficiência operacional. Afinal, o clima de desconfiança e medo se instaura, uma vez que se percebe que ali pode não ser um ambiente tão atraente, já que ninguém consegue passar tanto tempo trabalhando na empresa.

Além disso, a expertise perdida com a saída dos motoristas experientes também compromete a qualidade dos serviços, afetando tanto a satisfação interna dos empregados quanto a impressão externa dos clientes.

Alta no custo com novas contratações

Trazer novos motoristas a bordo não é apenas um processo demorado, mas também dispendioso. Desde a busca e triagem de candidatos até o treinamento inicial, a empresa precisa gastar recursos consideráveis. 

Por isso, investir na retenção de motoristas qualificados não é apenas a estratégia mais econômica, mas também preserva o conhecimento e a experiência acumulados por esses profissionais.

Sobrecarga da equipe

Quando a equipe enxuga com frequência, aqueles que permanecem precisam arcar com uma carga maior de responsabilidades. Isso pode levar à exaustão, queda na moral e, em última instância, a um ciclo de saídas ainda maior, alimentando um ciclo de rotatividade prejudicial.

Crescimento de conflitos internos

As constantes mudanças na equipe podem gerar um turbilhão de efeitos negativos. O desassossego resultante pode levar a conflitos internos, dificultando a colaboração e a coesão da equipe. Por outro lado, a estabilidade no quadro de motoristas pode contribuir para um ambiente mais harmonioso e produtivo.

Imagem da empresa em jogo

A rotatividade excessiva pode deixar uma mancha na reputação da empresa. Clientes e parceiros podem perceber essa instabilidade como um sinal de problemas internos, afetando a confiança e a longevidade do seu negócio.

Dicas de ouro sobre como diminuir a rotatividade de funcionários na logística

No universo tão dinâmico da logística, a estabilidade da equipe de motoristas é crucial para a performance de qualquer empresa. O desafio é real, mas as soluções também estão ao alcance. 

Vamos explorar estratégias práticas que podem ajudar a diminuir a rotatividade de funcionários na logística, construindo uma equipe comprometida e engajada que segue pelas estradas até o sucesso.

Plano de carreira para motoristas

Um plano de carreira bem estruturado é fundamental para dar mais segurança aos motoristas. Oferecer aos motoristas a visão clara de como podem crescer e progredir na empresa é uma maneira poderosa de mantê-los engajados e felizes. Isso não apenas proporciona direcionamento, mas também cria um senso de propósito e motivação.

Investindo na excelência

Capacitar e fortalecer. Implementar programas internos de treinamento para aprimorar as habilidades dos motoristas aumenta a qualidade do trabalho, desenvolve suas competências e os faz sentir valorizados. Ou seja, o investimento na capacitação é um investimento no futuro da equipe e da empresa.

Benefícios que fazem a diferença

Oferecer benefícios atraentes ajuda a criar laços fortes. O que pode parecer regalias aos olhos da gestão, na verdade melhoram a qualidade de vida dos motoristas. Com um ambiente de trabalho que coloca o bem-estar em destaque, a rotatividade diminui visivelmente. 

Portanto, algumas ideias de benefícios que sua empresa pode investir são:

• Flexibilidade de horário;
• Folgas;
• Vantagens em compras;
• Vale alimentação e refeição;
• Plano de saúde;
• Compensação de horas;
• Cesta básica;
• Auxílio creche e muitos outros.

Aposte no bem-estar dos motoristas

Uma queixa frequente da categoria é como eles se sentem desvalorizados e desrespeitados – logo uma classe que é essencial para não deixar o país parar.

Dessa maneira, um ambiente de trabalho que prioriza o bem-estar já é meio-caminho andado em direção à retenção de profissionais qualificados. Investir em conforto, equipamentos eficientes e criar espaços para relaxamento fazem os motoristas sentirem que seu bem-estar é uma prioridade. 

Isso resulta em uma atmosfera mais positiva e, por consequência, maior satisfação e permanência.

Jornada Flexível de trabalho

A jornada de trabalho flexível é um farol de inovação que pode transformar a relação entre empresa e motoristas. Passar muito tempo longe de casa em jornadas longas e cansativas minam a vontade de continuar em qualquer trabalho. 

Já imaginou ficar longe em datas especiais, não acompanhar o crescimento dos filhos nem estar presente em momentos únicos? Esse é um aspecto que tem influência direta na insatisfação dos motoristas e, como resultado, na alta rotatividade de funcionários. 

Permitir que os motoristas tenham mais controle sobre suas horas de trabalho promove um equilíbrio saudável. Essa abordagem pode ser particularmente benéfica para motoristas que desejam conciliar suas responsabilidades familiares com suas atividades de trabalho. 

Pais e mães, por exemplo, podem preferir um modelo flexível que lhes permita participar mais ativamente da vida de seus filhos, enquanto ainda mantêm um alto nível de produtividade profissional.

Garanta uma remuneração justa

Embora não seja o único fator, a remuneração é um pilar essencial na estrutura de retenção de funcionários. Manter os salários competitivos em relação ao mercado evita a perda de profissionais para a concorrência. Em outras palavras, reconhecer o valor e as habilidades dos motoristas por meio de uma remuneração justa cria um senso de reconhecimento e valorização.

No entanto, não se trata apenas do salário. A política de benefícios é um complemento vital. É possível oferecer bônus por produtividade, participação nos resultados e outras vantagens que fortalecem o pacote de remuneração.

Se você quer manter seu time de motoristas engajado para continuar na sua empresa, é necessário incentivá-los. Todas essas estratégias levam tempo, além de precisarem de altos investimentos para funcionar. Ou seja, você precisa desenvolver uma estratégia de gestão bem estruturada para colher esses frutos a longo prazo.

O crescimento da rotatividade de funcionários mostra que as estratégias que estavam sendo usadas já não funcionam mais. Os motoristas sabem o valor do que fazem e querem ser recompensados pelo serviço único e excepcional que prestam. Sem eles, o Brasil para e o negócio não vai para frente.

Uma solução rápida, eficaz e com um custo muito menor

Na Motorista PX temos uma modalidade de frete totalmente nova, ainda mais inovadora, veloz e segura. Você cadastra contratos de trabalho e consegue selecionar o profissional perfeito para a sua viagem. 

No momento de lançar um contrato para viagem, é possível incluir detalhes como:

• tipo de caminhão (carreta, rodotrem, basculante, etc.);
• origem da viagem, indicando o local de coleta e se é uma viagem de ida ou de ida e volta;
• período da viagem, definindo a data de início e de término;
• specificações sobre o veículo, os acessórios e a carga a ser transportada;
• qualquer detalhe extra que seja relevante.

Uma vez que a oportunidade de trabalho é lançada, a nossa plataforma realiza uma seleção minuciosa entre os mais de 86 mil motoristas cadastrados, escolhendo os mais qualificados para o serviço. Assim que o contrato é aprovado, os profissionais podem visualizar a oferta e se candidatar para o seu contrato de viagem.

Ao final do processo, você tem a autonomia para selecionar o profissional mais adequado para assegurar o transporte seguro da sua carga. 

A Motorista PX trabalha com profissionais que atuam como prestadores de serviços, então você não precisa se preocupar com encargos, direitos tralhistas e outras questões relacionadas ao modelo CLT. Além do mais, você tem total autonomia e controle em sazonalidades, fazendo a contratação de motorisras qualificados somente quando tem a demanda.

Contratar motoristas “freelancer” é uma alternativa que vai reduzir seus custos, aumentar a produtividade da sua frota e soluciona a rotatividade de funcionários na sua empresa. O modelo PX é inovador, econômico e vai te ajudar a focar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio!

Gostou das dicas e deseja ter motoristas qualificados à sua disposição sempre que precisar? A Motorista PX é a solução ideal para isso! É só falar com a gente que nosso time vai ajudar você!